有限会社アルバプライバシーポリシー

有限会社アルバ（以下弊社）は、弊社の提供するサービスによってはお客様に個人情報をお聞きすることがありますが、弊社では個人情報に関する法令を遵守し、個人情報を保護・管理させていただきます。

■個人情報とは
	個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別することが出来るものを言います。
■個人情報の取得について
	弊社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。弊社及びWEBサイトでは、下記の場合等に個人情報を収集することがあります。・物件資料のご請求・物件や各種サービス等に関してのお問合わせ・契約時
■お客様の個人情報の利用目的
	①物件情報を取引の相手方探索のために利用します。 ②物件情報をインターネット、チラシ等広告をするために利用します。 ③物件情報を、取引の相手方探索のため指定流通機構の物件検索システム（レインズ）に登録する場合があります。なお契約後、指定流通機構（宅地建物取引業法により、国土交通大臣の指定を受けた機構。）に対し、成約情報（成約情報は、成約した物件の、物件概要、契約年月日、成約価格などの情報で、氏名は含みません。）を提供します。指定流通機構は、物件情報及び成約情報を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務のために利用します。 ④不動産の売買契約又は賃貸契約の相手方を探索すること及び売買、賃貸借、仲介、管理等の契約を締結し、契約に基づく役務を提供することに利用します。 ⑤管理が伴う場合には、マンション等の管理組合で締結した管理委託契約業務履行のために利用します。 ⑥上記、①から⑤の業務に付随する、お客様にとって有用と思われる当社及び提携先のご案内や商品の発送、関連するアフターサービス、また、管理においてのメンテナンス等の業務に関するお知らせ等に利用します。 ⑦宅地建物取引業法第４９条に基づく帳簿及びその資料として保管します。 ⑧不動産の売買、賃貸等に関する価格査定に利用します。価格査定に用いた成約情報は、宅地建物取引業法第３４条の２第２項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。 ⑨下記「個人情報の第三者への提供」記載の第三者に提供します。
■当社が保有している個人情報と利用目的
	①当社は、当社との不動産取引に伴い賃貸物件の入居希望者様、入居者様、売買物件の申込者様・購入者様、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様から受領した申込書、契約書等に記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。 ②お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービス実施のため利用します。 ③当社は、当社の他の不動産物件におけるサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等のために、お客様の個人情報のうち住所、氏名、電話番号、メールアドレスの情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。
■個人情報の第三者への提供
	当社が保有する個人情報は、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービスの実施のため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、生年月日、不動産物件情報、成約情報、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等で、次の①～⑪記載の第三者に提供されます。なお、お客様からの申出がありましたら、提供は停止いたします。 ①お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者。 ②他の宅地建物取引業者。 ③インターネット広告、その他広告の掲載事業者及び団体。 ④指定流通機構（専属専任媒介契約、専任媒介契約が締結された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます。） ⑤登記に関する司法書士、土地家屋調査士。 ⑥融資等に関する金融機関関係。 ⑦対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者。 ⑧当社の管理が生じる場合は、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先及び管理費引き落としの際の振込先金融機関、管理組合役員。 ⑨入居希望者様の信用照会のための信用情報機関。（必要な場合） ⑩入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者。 ⑪お客様にとって有用と思われる当社提携先。
■個人情報の保護について
	弊社では、次に揚げる場合を除き、先に挙げた目的以外では、お客様の同意を得ないで個人データを第三者に提供・開示することは原則としてございません。・法令に基づく場合・人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時。・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時。・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時。
■個人情報の管理について
	弊社では、取り扱う個人情報について、漏えい、減失又はき損（以下「漏えい等」）の防止その他の個人データの安全管理のため、組織的、人的、物理的及び技術的安全管理の措置を講じます。また、弊社では、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。弊社は、本人から、当該本人が識別される保有個人データの開示（当該本人が識別される保有個人データが存在しないときにその旨を知らせることを含む。以下同じ。）を求められたときは、本人に対し、書面の交付（開示の求めを行った者が同意した方法があるときは、当該方法）により、遅滞なく、当該保有個人データを開示します。ただし、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことができることとします。一本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合二当該個人情報取扱事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合三他の法令に違反することとなる場合弊社は、本人から、当該本人が識別される保有個人データの内容が事実でないという理由によって当該保有個人データの内容の訂正、追加又は削除（以下この条において「訂正等」という。）を求められた場合には、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該保有個人データの内容の訂正等を行います。
■他のサイトへのリンクについて
	弊社WEBサイトには他のWEBサイトへのリンクがございますが、リンク先における個人情報保護に関しての責任は負いかねますので、予めご了承願います。
■個人情報に関するお問合せ窓口
	個人情報の開示、苦情に関するお問い合わせ窓口・有限会社アルバ個人情報担当窓口・住所　　〒700-0914　岡山県岡山市北区鹿田町1丁目 1-3 中島ビル2階・電話　　　　086-226-9100 ・受付時間　　9:00～18:00 上記お問合せ窓口までお電話でご連絡ください。

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